Veelgestelde vragen
Goeie vraag.
Wanneer kan ik Flagbell gebruiken?
We laten mensen in kleine groepen toe. Zet je op de wachtlijst, dan mailen we je zodra er plek is.
Wat kost Flagbell?
Dat maken we bekend voordat we nieuwe mensen toelaten. Wie op de wachtlijst staat, hoort het als eerste.
Werkt de live chat al?
De inbox, de koppeling met AI-agents en het inloggen werken. Live chat en het helpcenter zijn in de maak.
Waar staan mijn gegevens?
In de EU. Flagbell draait achter Cloudflare; mail en gesprekken staan in een database in de EU.
Moet ik een wachtwoord onthouden?
Nee. Je logt in met een passkey (vingerafdruk, gezicht of pincode van je toestel) of met een code per mail.
Kan een AI-agent zomaar mails versturen?
Alleen als jij dat per koppeling aanzet. Standaard mag een agent lezen; notities, status en versturen kies je zelf. Een agent kan nooit meer dan jij.
Kan ik meerdere merken of sites beheren?
Ja, daar is Flagbell voor gemaakt. Elk merk krijgt eigen adressen, een eigen widget en een eigen helpcenter.
Kan ik mijn bestaande support-mailadres houden?
Ja. Je stuurt je bestaande adressen door naar Flagbell, en antwoorden gaan uit vanaf datzelfde adres.