Voor bureaus
Veel klanten. Niks door elkaar.
Doe je de support voor je klanten, of wil je die aanbieden bij de sites die je bouwt? Elke klant krijgt een eigen workspace met een eigen team, en wat bij de ene klant hoort, zie je nooit bij de andere.
Een workspace per klant
Elke klant krijgt een eigen workspace, strikt gescheiden van de rest, met een eigen team. Mail, chats en contacten van een klant blijven in die workspace.
Uitnodigen met een rol
Je nodigt mensen uit per mail en geeft ze een rol: eigenaar, agent of kijker. Zo leest je klant mee terwijl jouw team antwoordt.
Hun merken, hun kleuren
De merken van je klant houden hun eigen mailadressen, en een antwoord gaat uit vanaf het adres waarop de mail binnenkwam. De chat-widget staat op elke site in de kleuren van die site.
Meerdere merken →Helpcenter op hun subdomein
Artikelen komen op het eigen subdomein van je klant, zoals help.hunmerk.nl, in hun stijl. Het helpcenter is nog in de maak.
Over het helpcenter →AI-agents per workspace
Koppel Claude via MCP en kies in welke workspace hij werkt. Daar krijgt hij nooit meer rechten dan jij, en ga je uit het team, dan stopt zijn toegang ook.
Over AI-agents →Licht op elke klantsite
De widget is één script van een paar kilobyte, zonder trackers of cookies van derden. Hij laadt pas helemaal als een bezoeker op de knop drukt.
Over live chat →
Een voorbeeld
Stel: je bureau bouwt de sites van Flowerstall en Bikeplaza. Allebei krijgen ze een eigen workspace. Jouw team beantwoordt de chats van Flowerstall in de kleuren van Flowerstall, en de oprichter leest mee als kijker. Bikeplaza heeft een eigen team, en die vragen kom je in de inbox van Flowerstall nooit tegen.
Vragen van bureaus
Ziet de ene klant de gesprekken van de andere?
Nee. Elke workspace staat strikt los van de andere, tot in de database. Je ziet alleen de workspaces waarvoor je bent uitgenodigd.
Kan mijn klant meelezen zonder te antwoorden?
Ja. Nodig je klant per mail uit met de rol kijker. Agents beantwoorden gesprekken, en eigenaren beheren ook het team.
Wat kost Flagbell voor een bureau?
Dat is nog niet bekend. Flagbell is in ontwikkeling, en we maken de prijzen bekend voordat we nieuwe mensen toelaten. Wie op de wachtlijst staat, hoort het als eerste.